店员考核日常工作表（2019.8）

绩效指标	权重	描述	分数 区间	得分
销售技能	25%	销售意识强，熟悉药品专业知识，销售成功率达90%；能灵活运用搭配销售、关联销售等技巧。客单价保持在门店平均客单价以上；	5	1
团队协作	服从店长工作安排，主动完成店堂内责任区域的清洁卫生，商品陈列，货品管理	10	10
主动完成店长安排的来货上架，借货、送货等工作。	10	10
仪容仪表与其他	15%	员工仪容仪表：（佩戴头花、佩戴工作帽、工作服干净整洁、化淡妆（口红）、佩戴工牌），违反任意一项扣绩效5分	10	10
每月参加门店安全知识学习并在记录本上签字确认，每少一月扣2分（5分封顶）	5	3
出勤情况	5%	本月全勤满分（全勤以在岗为准）。正常请假，每少一天扣1分，三天及以上扣5分。旷工一天0分。	5	5
当月重点工作	55%	1、个人销售同比（新进人员进行环比）下滑扣5分。	5	5
2、个人销售笔数同比（新进人员进行环比）下滑扣5分。	5	5
3、个人会员微信圈任务完成情况（5分）。	5	0
4、效期品种的清理，责任区品种漏一个扣10分	15	15
5、定坤丹、易善复品种任务完成情况（5分）	5	5
6、门店基础管理执行情况：具体见公司下发的巡店点检项目，凡是自己的责任区有项目扣分或者罚款一律按表格扣罚（20分）	20	20
合计：	89
如有顾客投诉到片区或者公司，当月绩效为0分，当月成功推荐并完成一家新开店（20分）

考评人（店长）：李海燕 被考评人（店员）：黄瑞玉

绩效指标	权重	描述	分数 区间	得分
管理能力	10%	1：新增会员完成情况，未完成0分。（5分）2：片区会员笔数占比达到46%以上（5分）每减少一个百分点扣一分！医院门店考核环比上升，门店下降扣5分。	10
门店凝聚力	10%	门店员工关系融洽、员工队伍稳定，当月无离职人员满分，离职1人此项不得分（公司处罚或者公司不续签合同离职员工除外），如门店推荐1人到公司上班（+5）分）	10
安全事故	10%	全月无安全事故。如当月有一般安全事故发生一次，扣5分。如发生重大事故，此项为0分。安全事故涉及经济损失的，根据造成事故的原因和损失金额大小承担相应经济责任。依据片区巡店记录，门店必须每月有一次安全检查记录，发现隐患，必须督促整改。每少整一项扣2分，超过3项，为0分。	10
质量目标	10%	全月无质量安全事故，如发生一起质量事故；门店检查有过期药品陈列（该项目不得分）（一个月效期未下柜品种）应下柜，发生一起扣10分	10
出勤情况	5%	本月全勤满分（全勤以在岗为准）。正常请假，每少一天扣1分，三天及以上扣5分。旷工一天0分。	5
当月重点工作	55%	1、门店销售同比下滑扣2分。销售笔数同比（新开门店进行环比）下滑扣3分。	5
2、门店拿药训练是否执行到位。（门店上传视频准）（5分）	5
3、门店请假管理、排班管理执行情况，请假没按要求上报一律扣罚5分/次	10
4、门店会员微信圈任务完成情况（5分）。	5
5、药店管家使用情况（20分），巡店有过期项目没有及时整改一次性扣5分。	20
6、效期品种管理规定执行情况（任务的分配） 效期品种的清理，责任区品种漏一个扣5分	5
7、定坤丹、易善复品种任务完成情况（ 5分）。	5
8、门店培养一个店长+5分（加分项）	合计
如门店有顾客投诉到片区或者公司，当月绩效减半 当月成功推荐并完成一家新开店（+20分）

店长日常工作考核表（2019.8）

考评人（片区主管）：刘琴英 被考评人（店长）：李海燕