四川太极大药房连锁有限公司员工转正考核表

填表日期：2016 年 05 月 11 日

姓 名	陈春花	性 别	女	工作门店 及岗位	十二桥店实习生	身份 证号	511902199802031129
学 历	中专	毕业学校及专业	成都华大医药卫生学校药剂专业
进入公司时 间	2015.04.26	申请转正时间	2016年5月11日
部门考核意见： 建议系数： 奖金系数 0.6 0.7 0.8 1 建议系数 0.8 负责人签字： 年 月 日
人事部考核意见 负责人签字： 年 月 日
分管领导意见 负责人签字： 年 月 日
单位负责人审批 负责人签字： 年 月 日

注：1、部门考核意见、人事部门考核意见栏必须明确是否同意转正；

2、部门领导对被考核者打分，其分数将作为转正后个人系数级别的参考。

被考核者姓名： 考核者：

员工定级标准因素表

绩效指标	权重	等级	描述	分数 区间	得分
销售意识和技巧	40%	A	销售意识强，熟悉药品专业知识，销售成功率达90%；能灵活运用搭配销售、关联销售等技巧，客单价在门店客单价的200%以上；个人销售额在所在门店排名前10%	30-40
B	销售意识较强，熟悉基本药物专业知识，销售成功率在50%以上；基本能运用搭配销售、关联销售技巧，客单价平均在50元以上；个人销售额在所在门店排名前30%	10-29
C	销售意识一般，基本熟悉药物专业知识，并不断学习各种销售技巧	0-9
业务操作和相关流程	20%	A	熟悉门店业务流程，基本能做到与直接相关的职能部门间的衔接；本人业务素质优秀，在门店技能评比中位居前20%	15-20
B	熟悉门店业务流程，基本能做到与直接相关的职能部门间的衔接；本人业务素质良好，在门店技能评比中位居前50%	6-14
C	了解门店业务流程，但很少直接与相关职能部门衔接；本人业务素质合格，并不断的提高自身业务技能	0-5
客户服务与满意度	20%	A	严格遵循“顾客第一”的理念，能很好的处理与各种顾客之间的关系，懂得察言观色，有能力建立和维护良好的客情关系，有忠实的顾客至少5名（提供联系电话）；能站在顾客的立场考虑问题并达到双赢的结果	15-20
B	严格遵循“顾客第一”的理念，能很好的处理与各种顾客之间的关系，服务态度良好，有忠实的顾客至少2名（提供联系电话）	6-14
C	严格遵循“顾客第一”的理念，服务态度良好	0-5
个人学习与发展	20%	A	清楚自身的优势和不足，有明确的努力目标和详细的学习计划；积极参与公司及门店的培训，并提出合理化建议和意见；	15-20
B	有较明确的目标和学习计划；积极参与公司及门店培训，考核成绩在前50%	6-14
C	目标和计划不详细；积极参与公司及门店的各项培训，考核合格	0-5
加分项	A	工作责任心强，服从门店安排，对于门店临时安排的任务或者加班等不抱怨	+2
B	工作积极主动，不但能完成好店长交代的工作，更能自己主动承担一些任务	+2
C	与门店员工关系融洽，人缘好	+2
减分项	A	抱怨工作中的不满或负面情绪，并在员工中造成恶劣影响者	-5
B	遇到问题，从不自我反省，都是首先追究他人责任者	-2
合计：