失败案例 营业员:您好!请问有什么可以帮到您吗? 顾 客:您好!我想买点治疗失眠的 营业员:请问您有什么症状? 顾 客:我就是晚上睡不着,最近这段时间爱掉发,气色也不是很好 营业员:请问这些大概多长时间了 顾客:持续有一个月,晚上睡不着太难受了 营业员:平常是不是爱熬夜 顾客:我的工作大概就是晚上才下班,下班回家睡得晚 营业员:那你要把你的睡眠改掉。这是基本的。有了充足的睡眠,才能保证身体的机能 顾客:那我平时早上也起来的很晚,可晚上就是睡不着 营业员:那你要改变你的生活习惯 顾客:睡眠的改善,不然晚上睡不着 营业员:那你要买一点气血的卫生平常也注意的, 顾客:那你拿给我看看 营业员:吃这个可以改善睡眠,而且女性的月经,还有气色都是可以改变的 顾客:这个阿胶是纯驴皮的嘛, 营业员:这个你可以放心,这里面有编码,就像是人的身份证,可以追踪他的来源 顾客:那这个是不是针对失眠,气血,效果会好一点 营业员:是的,也可以做成固元膏。加入其他的辅料 顾客: 那需要什么其他的 营业员:你睡眠不好,可以加一些安神的中药,黄芪,玫瑰花 顾客,那你把药给我拿给我看看 营业员:就是这三样加在一起,做成固元膏 顾客:那大概的多少钱 营业员:算下来一共是xxx 顾客:怎么这么贵 营业员:可是效果是很好的,这是服用过的客户反应的 顾客:那今天我的身上没有带那么多的钱,改天钱带够的时候过来买 营业员:当时观察顾客的表情,就说好的 顾客 那我改天过来 营业员:好的,那你拿好你的物品,慢走