坚持努力等花儿开

尊敬的各位领导各位同仁：

大家好！我是来自四川太极大药房连锁有限公司观音桥店郑泽连 我是2009年7月毕业21日进入太极，最开始在旗舰店学习中药贵细，3个月以后安排到都江堰开新店，半年后又到金丝街开新店，经过不断地努力实践得到李总（李坚）和刘总（刘晓阳）的认可于2011年在滨江东路开始担任店长，在公司已经有6年工龄，担任店长有4年，在业务销售方面不仅曾多次获得日冠军以及周冠军，还将观音桥日均销售1400元发展到现在日均4300元，在公司领导下于2014年3-5月开展“服务明星活动”得到顾客的好评，不论专业知识还是销售服务均得到好评；免费测血糖活动一直在我们店开展，有的顾客都把我们这里当做家自己来了自己动手测，拉近了顾客的距离，增进了彼此的信任度；虽然我们客单价低但是我们人气旺，客流量突飞猛涨，我相信以后会越来越好。经过自己不断努力学习专业知识于2013年取得执业药师证，我要带领大家向前冲。

我们店属于社区门店，由原来营业面积126平米，现在营业面积只有86平米，在2014年3月响应公司“增收节支”、“挖潜降耗”将我店分租40平米给厕所串串，全年为公司节约5.9万的房租，并且与房东协商好2015年房租由原来的149元/㎡降租到100元/㎡，每月少支出房租4214元，一年少支出50568元。

现将我店2014年销售战报给大家一起分享一下：

2014年与2013年销售同比增长如下：

销售	集团品种	中药	笔数
2013年	76.12万	5.28万	2.19万	17538
2014年	137.87万	9.67万	6.56万	33901
同比增长	61.75万	4.39万	4.37万	16363
同比增长率	81%	83%	200%	93%

我店在2014年的第三季度和第四季度藏药销售较好，尤其是对藏药文化的深深吸引，让我们更想了解藏药的神奇功效，通过认真的学习在销售中把理论运用于实践，确实有很多顾客吃了我们的藏药有很好的效果，让我们销售更加有信心，一方面可以解决顾客被病魔纠缠的痛苦，能一方面也能满足我们的需求，何乐而不为呢！三季度公司给我们下定藏药2千7的任务，刚开始大家不了解藏药功效更不敢乱卖，我们都认真学习它的功效，将任务划分到每天30.2，我每天都嘱咐大家只需要平均每天卖一盒就可以保证不拖后退，日积月累每天努力一点点我们成功了最后三季度销售5千5；四季度公司下达任务1万，为了确保完成任务，我们打造了藏药专区，每天看销售每周看距离，晨会周会我都给大家通报销售战报，让大家做到心中有数，有奋斗的目标，因此我们以1万1取得圆满成功，也得到我们该得得奖励，现在大家更加积极做藏药销售争创更好的佳绩。

在执行能力方面积极响应公司的号召，努力配合公司各级领导及督导科的检查，不断地弥补不足完善门店的发展 。

在协调能力方面不仅要处理好门店员工的和睦相处，还需要处理好和街道药检所、城管、公司各级领导和部门的沟通。

本人遵守公司各种规章制度，严于律己，合理安排与分配日常工作，因此门店发展较快，2011年在滨江东路店也将滨江销售翻倍增长最终获得重点门店来培养；

向来重视员工培训，2014年我们店实习生（肖梦影）在同一批实习生中最先转正，同时也有实习生（张雪婷）积极参与见习店长的培训，每次公司组织的培训实习生都积极想去参与培训，学习之后回来都给大家培训让我们都受益匪浅；因此我们店的各项任务是片区完成率最高的也是公司完成率排名前茅的，平时想办法激发店员的积极性、创造性，将门店打造成顾客心中口碑最好的药房，这就是我们店的客流突飞猛涨的原因之一。无论花儿在室外还是室里，只要我们勤劳浇灌总有等到花儿开的那一天，加油！

本店全年无安全和责任事故发生。

我的述职报告完毕，祝大家新年愉快！谢谢大家！